MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giám sát, đào tạo nhân viên lễ tân

- Phân ca trực, hỗ trợ các bạn khi cần

- Dẫn dắt team làm tốt công việc và mục tiêu đã đề ra

- Chào đón khách

- Làm thủ tục check in - nhận phòng cho khách

- Giới thiệu và bán tour cho khách

- Giúp đỡ và cung cấp cho khách những thông tin về thành phố, đất nước, văn hóa, con người..etc

- Nhận và làm đặt phòng, đặt tour, đặt vé khi có yêu cầu

- Làm thủ tục trả phòng - check out cho khách

- Giải quyết những thắc mắc, phàn nàn của khách

- Làm việc với tinh thần đồng đội với các bộ phận để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Diploma’s degree in Tourism / Hospitality – Tốt nghiệp cao đẳng Du lịch Khách sạn

• Minimum 2 years relevant experience - Ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương

• Thorough knowledge of customer services, office management and basic checking procedures- Có chuyên môn chăm sóc khách hàng, quản lý hành chính và quy trình nhận và trả phòng cho khách.

• Good organizational and multitasking abilities- Kỹ năng tổ chức và khả năng đa nhiệm tốt

• Fluent in English (both written and spoken)/ Chinese– Tiếng Anh trôi chảy (nói và viết) hoặc Trung

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương, thưởng hấp dẫn tùy theo năng lực và kinh nghiệm và năng lực.

- Có cơ hội làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp

- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và công ty.

- Được hưởng những chế độ chính sách đãi ngộ xứng đáng phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.

- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu.

- Chứng minh thư nhân dân.

- Giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên người liên hệ: HR
Chức vụ: HR
Địa chỉ: 765A Nguyen Van Linh, Sai Dong Ward, Long Bien District, Hanoi
Điện thoại: 0438779888

Nộp hồ sơ tại: https://hotelcareers.vn/tuyen-dung/t...ien-sanh/29692

Tọa lạc tại trung tâm thành phố chỉ cách Cầu Vĩnh Tuy và Cầu Thanh Trì 2 km, Garco Dragon Hotel cung cấp các phòng được trang bị nội thất trang nhã với truy cập Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.

Các phòng sang trọng tại đây được trang bị máy lạnh, két an toàn, tiện nghi pha trà/cà phê và TV màn hình phẳng. Các phòng tắm riêng đi kèm tiện nghi vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Các phòng còn có cả ban công riêng.

Lễ tân 24 giờ của Garco Dragon có thể hỗ trợ khách với dịch vụ cho thuê xe hơi, dịch vụ giặt là/ủi, dịch vụ thu đổi ngoại tệ và dịch vụ phòng. Bữa sáng cũng có thể được phục vụ trong phòng theo yêu cầu. Để tạo thuận tiện cho khách, dịch vụ đưa đón sân bay được cung cấp với một khoản phụ phí.

Khách sạn nằm trong bán kính chỉ 6 km từ trung tâm thành phố, 2 km đi từ khu đô thị Việt Hưng và 800 m từ khu vực đô thị Vincom. Chùa Bút Tháp lịch sử cách đó 10 km.

Khách cũng có thể dùng bữa tại nhà hàng Lake View Restaurant, nơi phục vụ các món Âu và Á.