Bạn sẽ khó lòng đạt được sự thấu hiểu khách hàng nếu như doanh nghiệp của bạn không thực hiện sự kiện nào đó liên quan. Dưới đây là các kinh nghiệm, lời khuyên quý báu giúp bạn có thể làm nên đa số sự kiện hưu ích

1. Đặc biệt quan tâm đến khách hàng chính

Bất kì ai đều có một mong muốn đó là được người khác quan tâm. Và trên thương trường cũng thế, bạn phải làm điều này càng rõ ràng càng tốt nhất đối với khách hàng của bạn. bởi vì vậy, khi càng thể hiện sự quan tâm tới khách hàng tiềm năng thì bạn càng dễ thuyết phục họ trở thành khách hàng "ruột" của mình.

cong ty to chuc le khanh thanh

sự kiện cũng là cơ hội để doanh nghiệp tạo mối liên kết trực tiếp thông qua việc gặp mặt khách hàng - điều mà internet không đạt được.

2. Luôn tỏ ra doanh nghiệp bản thân là hòa đồng, gần gũi

Bạn chính là người đại diện cho hình ảnh công ty bạn khi bạn xuất hiện trong sự kiện. Chính lúc này, đa số khách hàng chính mới bắt đầu tìm tới bạn, đó có thể là một CEO nổi tiếng, một nhân viên bán hàng bình thường hay là thậm chí là một vị sếp lớn mà bạn chưa bao giờ gặp.

3. Hãy tạo độc đáo mạnh trong event

Thể hiện sự quan tâm tới các kỳ vọng của khách hàng cũng như việc quảng cáo hình ảnh tới với khách hàng là điều mà bạn nên làm khi tổ chức sự kiện. Hãy sáng tạo tương đối nhiều ý tưởng mới lạ để có thể tác động trực tiếp đến nhận thức của đa số khách mời.

4. Hãy giúp khách hàng mọi lúc mọi nơi

Trong vai trò là một nhà tổ chức event, bạn có trách nhiệm hỗ trợ tối đa cho sự tốt đẹp của khách hàng dù cho điều này bao gồm cả những công việc họ không thuê bạn.

Bằng cách mời đa số diễn giả chuyên nghiệp, xây dựng mạng lưới làm việc hay thiết kế ra một chương trình đầy ý nghĩa, bạn đang không chỉ là một nhà cung cấp thêm sản phẩm mà còn là một người kết nối, một nguồn thông tin có giá trị.

to chuc le khai truong showroom

5. Làm perfect mọi việc, bạn sẽ được truyền miệng

Mọi người thường sẵn lòng miêu tả với người quen về những ai mà họ biết và tin tưởng. Do đó chỉ khi gặp gỡ trực tiếp với khách hàng thì bạn mới xây dựng được lòng tin và sự tôn trọng nơi họ. Hãy tận dụng các event để lấy được sự tín nhiệm của khách hàng.

Tóm lại, khi khách hàng có thể kết nối trực tiếp với bạn thì mối quan hệ của cả hai mới tiến triển xa hơn.

Tuy nhiên, để có thể tổ chức được một sự kiện ấn tượng không phải là chuyện đơn giản khi mà xu hướng và kỳ vọng của khách hàng ngày nay liên tục thay đổi.

Các chủ đề cùng chuyên mục: