Việc dùng điện thoại Ip đang là một xu hướng tại hầu hết các đơn vị hiện nay. Bên cạnh một số tính năng và ưu việt cơ bản như nghe gọi, liên lạc với chi phí cực kỳ rẻ so với cước phí điện thoại của các tổ chức cung cấp truyền thống thì các chức năng kèm theo cũng hỗ trợ rất tốt cho việc thực hiện công việc một cách thức hiệu quả hơn.

dien thoai ip grandstream

Một trong số đó chính là khả năng ghi âm cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp đặc thù mà việc ghi âm nhiều cuộc gọi mỗi ngày với số lượng lớn cũng như cần có một cơ chế quản lý thích hợp thì cần thiết phải có một giải pháp toàn diện, để việc ghi âm, lưu giữ, trích xuất những file ghi âm này một phương pháp thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.

1. Đối với hệ thống đáp ứng ghi âm thì như thế nào?

- Việc ghi âm này là tự động ở nhiều line điện thoại cố định được bố trí trong công ty

- Bên cạnh đó là hình thức ghi âm còn có thể là ghi âm một số lúc cần thiết. Chẳng hạn như chỉ khi nào có tín hiệu âm thanh mới ghi âm chứ không phải tất cả mọi lúc hệ thống ghi âm đều hoạt động. Hơn nữa việc ghi âm này còn được lưu ra nhiều file riêng biệt. đa số nội dung lưu trữ còn có thêm một vài thông tin giờ, ngày, tháng, năm cụ thể cho từng file ghi âm

2. nhiều tính năng ghi âm cơ bản

a. nếu như việc ghi âm là đối với điện thoại cố định

- Tự động ghi âm đa số cuộc gọi ra file wav,

- Khi các file ghi âm được lưu thì phải có đầy đủ các thông tin thiết yếu, mục đích chính là dễ dàng nhất cho việc tra cứu lại sau này. một vài thông tin nên phải có là Số gọi đến/Gọi đi, Ngày-giờ-phút-tháng-năm.

- Tốt nhất thì mỗi cuộc gọi được lưu ra 1 file riêng biệt, thuận lợi cho việc nghe, tra cứu khi bạn có nhu cầu rà soát lại.

b. Một vài tính năng cao cấp khác

tong dai dien thoai noi bo

- Để đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho một vài file ghi âm thì nên được lưu trữ trong ổ cứng

- Hãy tối ưu hóa việc khám phá kiếm các file ghi âm. bởi do với lượng file ghi âm xuất ra mõi ngày thì sau một số năm nữa con số này sẽ rất lớn, bạn sẽ rất khó kiểm soát Nếu không biết sắp xếp một cách thức khoa học.

- Hãy phân quyền truy cập cho đa số người có chức năng, nhiệm vụ dùng các file ghi âm. Có thể là chỉ được quyền nghe ghi âm cuộc điện thoại, hoặc là chỉ có thể xem sự tồn tại hay không của bản ghi âm. những người có quyền hạn mới được xóa dữ liệu.

Các chủ đề cùng chuyên mục: