Lĩnh vực viễn thông là một trong một số lĩnh vực công nghệ có các nâng cao vượt bậc trong thời gian vừa qua và dự đoán rằng chúng sẽ không dừng lại trong thời gian tới. Đã có rất lớn các sản phẩm công nghệ ra đời để phục vụ một vài nhu cầu tiếp nhận và truyền thông tin của một số đối tượng.

dien thoai ip grandstream

Vài năm gần đây thì tổng đài điện thoại VOIP dường như là một sự lựa chọn được ưa chuộng và dần quen thuộc với một số tổ chức trên thế giới và Việt Nam, đặc biệt là một vài nơi lớn, uy tín. Không phải ngẫu nhiên mà tổng đài VOIP được khuyến khích dùng bởi lẽ sự chất lượng và giá cả, chi phí hợp lý như vậy. Tuy nhiên, nhiều người do chưa hiểu rõ nên vẫn còn nghi ngờ liệu đây có phải là một sự lựa chọn khôn khéo cho tổ chức của bản thân hoặc không.

Tổng đài VOIP là một dạng tổng đài đặc biệt, khác với các chiếc điện cố định trước đây dùng dây để kết nối thì tổng đài VOIP dựa trên nền tảng IP, dùng mạng internet để truyền các tín hiệu, âm thanh, dữ liệu. Tức là, dùng mạng internet để có thể thực hiện những cuộc gọi.

Tổng đài VOIP có đa số lợi ích mà khắc phục được đa số hạn chế quan trọng tồn ở từ lâu của một số chiếc điện thoại cũ. Có thể kể tới là không phải sử dụng dây, bạn chỉ cần có mạng internet là được, mà bạn biết đấy, mạng internet hiện nay thì không còn xa lạ gì nữa, thậm chí ở một vài miền quê kinh tế chưa nâng cao. Còn nữa, nếu như bạn đã từng đau đầu vì khoản tiền không nhỏ mua một vài điện thoại cố định thì nay vấn đề này sẽ được tổng đài VOIP giải quyết giúp đỡ bạn.

tong dai dien thoai noi bo

Hơn nữa, bạn còn có thể sử dụng được trên nhiều thiết bị và nền tảng: di động (iOS, Android), máy tính, laptop (web, desktop),…; dễ dàng mở rộng lượng người dùng; dễ dàng tích hợp với những phần mềm, ứng dụng chăm sóc, quản lý khách hàng. Không những vậy, công nghệ liên tục được nâng cấp để đáp nhu cầu người sử dụng. Còn đối với vấn đề cước phí thì bạn hoàn toàn yên tâm, gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí, cước phí quốc tế cũng vô cùng hấp dẫn.

các thứ công ty cần lưu ý khi chọn tổng đài VoIP

nên hệ thống mạng internet ổn định

Muốn dùng điện thoại analog có sẵn nên trang bị cổng gateway và dây mạng lan

đơn vị cần đăng ký số SIP được cung cấp thêm tại vì FPT, CMC, VNPT,…

cần chọn nhà cung cấp dịch vụ VoIP uy tín, giá cả phù hợp

Nhìn chung, tổng đài VoIP mang lại rất nhiều lợi ích cho công ty. Cũng tại vì lẽ đó mà nó dần trở thành xu hướng được ưa chuộng bởi vì nhiều doanh nghiệp trên thế giới. Mặc dù doanh nghiệp nên có một số đầu tư và thay đổi trước khi lắp đặt nhưng tổng đài VoIP vẫn là một sự lựa chọn đáng được cân nhắc.

Các chủ đề cùng chuyên mục: