Tổng đài IP-PBX là một dạng mạng điện thoại riêng, tại đó được sử dụng giao thức Internet thông qua một số gói dữ liệu nhờ IP để tiến hành một số cuộc gọi ra bên ngoài (trước kia là sử dụng mạng điện thoại (cáp, line) mà thôi). Hiện nay những tổ chức, trường học, nhà hàng, bệnh viện, đơn vị một số chi nhánh rất hay dùng loại tổng đài cho các hoạt động thường ngày. Vậy tại sao tổng đài IP-PBX lại là một sự lựa chọn thường gặp như vậy? Hãy cũng tìm hiểu nha!

tong dai dien thoai noi bo

Mức chi phí rất tiết kiệm

So với hệ thống điện thoại cũ thì hệ thống điện thoại IP sẽ tiết kiệm khoảng 1/10 chi phí nhưng lại có thể có tính năng gấp đôi. Ngoài ra, những hệ thống điện thoại IP không hề hạn chế số lượng tối đa điện thoại hoặc mỗi người dùng.

Có những tính năng vô cùng tiện lợi

Bên cạnh đó thì nhiều dịch vụ hấp dẫn khác cũng được cung cấp thêm khi bạn dùng tổng đài IP PBX, có nhiều tính năng mà bạn sẽ không thể nào thấy ở hệ thống điện thoại truyền thống. Trong số đó bao gồm những tính năng như hàng đợi cuộc gọi, hệ thống thư thoại , thông báo email và tiếp viên tự động ( menu thoại).

Bạn có thể chẳng dùng tới dây cab

Đối với hệ thống điện thoại không dây – điện thoại IP sử dụng mạng LAN hoặc là kết nối Internet nên việc kết nối sẽ bớt rườm rà đi rất nhiều, từ đó làm tăng sự tiện lợi, sẽ chẳng còn vướng víu với rất nhiều dây cáp như trước kia nữa.

Có thể sử dụng với các loại điện thoại IP khác nhau

Với IP PBX, bạn được tự do lựa chọn một vài điện thoại IP. Bạn yên tâm rằng mình sẽ không bị buộc phải mua nhiều điện thoại sản xuất độc quyền với giá cả đắt đâu ạ. Hiện tại trên thị trường các dòng điện thoại IP tương đối đa dạng về mẫu mã và chất lượng để bạn thoải mái lựa chọn thiết bị phù hợp.

nâng cao hệ thống IP một cách nhanh chóng

Hệ thống điện thoại IP có khả năng mở rộng. Hệ thống điện thoại truyền thống chỉ cung cấp số cổng điện thoại (vật lý) nhất định để kết nối với các điện thoại. Ngược lạ do được kết nối qua mạng nên hệ thống điện thoại IP khắc phục được nhược điểm này.

Vận hành dễ dàng với chi phí thấp

Việc bạn sử dụng dịch vụ điện thoại trên nền Internet (VoIP) sẽ là một lợi thế giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, thuê nhân viên tại mức thấp nhất.

dien thoai ip grandstream

Khả năng xử lý hoàn chỉnh với những tình huống phức tạp

Hệ thống điện thoại IP có thể điều chỉnh với một số tình huống phức tạp. PBX IP cung cấp thêm chức năng Call Flow Editor mang tới cho bạn sự tự do thậm chí cho phép những tình huống tạp nhất.

Yên tâm về chất lượng phần cứng

Với hệ thống điện thoại này bạn yên tâm về sự an toàn nguyên nhân vì phần cứng, một số máy tính tiêu chuẩn, có thể dễ dàng được thay thế hoặc mở rộng khi bạn có nhu cầu.

Các chủ đề cùng chuyên mục: